Корзина
Контакты
Интернет магазин бытовой техники " VEGATECH"
Контактное лицо:
Торговый отдел
Телефоны:
E-mail:
info@vegatech.kz
Адрес:
Казахстан, Алматы, Казахстан, Алматы, ул Ауэзова, дом 82, офис 414 на карте
График работы:
Пн-Пт 9:00 - 18:00;
Сб 10:00 - 14:00;
Обед 13:00 - 14:00;
Вс выходной
+7 (777) 534-70-50

Отзывы о компании

Фильтр
Сортировка
  • 125.01.2017
    Разместила Заказ #1234736 на весы Tefal (в нерабочее время), на следующий день сразу после 9:00 поступил звонок от менеджера Галины. Мы планировали забрать товар самовывозом из офиса, о чем договорились с менеджером. Непонятным сразу был факт того, что доставить могли на следующий день, а самовывоз только через два дня, но согласились на такие сроки. Курьер от компании звонил дважды, первый раз уточнил точно ли самовывоз и сказал, что в офис доставит завтра. Второй раз, пытался опять уверить, что доставит в офис завтра, но после дополнительных вопросов, сказал, что перепутал и да, весы будут доступны в офисе после 14:00.
    Приехали в офис в 14:30, никто не понимает ни что за весы, ни чей заказ, Галина в общем-то забыла, что у нее был такой клиент. Стали при нас разбиратся, звонить курьеру, выяснять где весы. Поняв, что весов нет и в ближайшее время они не появятся, покинули офис компании отказавшись от бесплатной доставки домой. Во-первых, потому-что это опять подстраивать свое время под чей-то график и во-вторых, при таком бардаке еще на этапе покупке, если с товаром будут проблемы, не очень хочется бегать и кому-то что-то доказывать на потенциальном этапе замены/возврата.
    • Как быстро связались после заказаНа следующий день
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиНет
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (11)Нет (1)
    Ответ компании08.02.2017
    Добрый день Ольга! Благодарим Вас за отзыв о нашей компании, приносим свои извинения за неудобства!
    С уважением интернет магазин Vega!
  • Отзыв от покупателя
    Данный знак подтверждает что покупатель действительно оформлял заказ через Tomas.kz
    521.12.2016
    Адекватные цены, отличное качество товара, служба доставки и менеджеры на высоком уровне.
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет (1)
    Ответ компании26.01.2017
    Добрый день Павел! Благодарим Вас за положительные эмоции и неоднократное обращение в Наш интернет магазин Vega! С большим уважением будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами!
    С уважением Галина!
  • 514.12.2016
    Нашел данный интернет-магазин случайно, искал конкретную модель холодильника Хитачи, и был приятно удивлен предлагаемой ценой этого магазина (был еще один, с такой же ценой, магазин Техника, но как потом узнал, это один и тот же магазин под разными названиями). Написал им, довольно быстро ответила Галина, не смотря на кучу вопросов с моей стороны, а также большое количество у нее своих заказов, довела мой заказ до логического завершения. Отдельное спасибо ей за поиск подходящей транспортной компании, для доставки товара до моего города, подобрала компанию, готовую доставить товар на моих условиях. В целом уровнем обслуживания интернет-магазина доволен, из минусов отмечу только не очень удобный сайт. Если знаешь конкретную модель товара, то с поиском проблем меньше. Но когда нет деталей, и необходимо воспользоваться определенными фильтрами (габариты, наличие функций, цена, и т.п.), такой возможности сайт не предоставляет. Также хочу порекомендовать все-таки давать свой ответ и на отрицательные отзывы, иначе складывается впечатление, что отрицательные отзывы абсолютно игнорируются.
    • Как быстро связались после заказаЯ звонил сам
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (1)Нет (1)
    Ответ компании14.12.2016
    Добрый день Анарбек! Очень рада, что Вы получили Ваш товар в целостности и сохранности...переживала по поводу транспортировки, так как фасад холодильника изготовлен из стекла...Было приятно с Вами работать...надеемся на дальнейшее сотрудничество!
    С уважением Галина!
  • 502.08.2016
    Спасибо большое за заказ и своевременную поставку Галине Деровой за терпение и Батыру с напарником за качественную доставку. С уважением Марина.
    • Как быстро связались после заказаЯ звонил сам
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (1)Нет (1)
    Ответ компании03.08.2016
    Добрый день Марина! Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей компании! С уважением интернет - магазин Томас!
  • 502.03.2016
    Заказывал кухонную технику Whirlpool, Faber, Blanco, кондиционеры Beko - в последние дни зимы. Кое-каких моделей не оказалось в наличии на складе, но это общая проблема всех наших интернет-магазинов. Цены - достаточно симпатичные по сравнению с другими предложениями Заказывал в начале недели, доставку планировали на выходные, за это время кондиционеры поднялись в цене, спасибо Галине, под честное слово зарезервиловала товар по старой цене. Доставили все, как договаривались. В общем, понравилось :).
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (2)Нет
    Ответ компании03.03.2016
    Спасибо Вам большое, за Ваш отзыв!! Рада была Вам помочь! С удовольствием буду ждать от Вас новых заказов!
  • Отзыв от покупателя
    Данный знак подтверждает что покупатель действительно оформлял заказ через Tomas.kz
    119.02.2016
    отменил заказ , т.к. цена не соответствует действительности.
    Просьба обновлять цены на сайте.
    • Как быстро связались после заказаВ течение дня
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиНет
    • Цена товара была указана правильноНет
    Отзыв полезен?Да (6)Нет
  • Отзыв от покупателя
    Данный знак подтверждает что покупатель действительно оформлял заказ через Tomas.kz
    130.11.2015
    тишина...... ответа нет.............(((((((((((((
    • Как быстро связались после заказаНе связались
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиНет
    Отзыв полезен?Да (3)Нет
  • 122.10.2015
    хочу отменить заказ
    • Как быстро связались после заказаНе связались
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиНет
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (1)Нет (1)
  • 422.09.2015
    Заказал лодочный мотор. Привезли в срок и именно то, что я заказал. Небольшие непонятки с гарантией решили по телефону напрямую с Надеждой. Комплектация и цена - всё, как указано на сайте. Никаких неудобств или проблем не возникло.
    • Как быстро связались после заказаЯ звонил сам
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (1)Нет
    Ответ компании22.09.2015
    Добрый день, Андрей. Спасибо Вам за отзыв, будем рады видеть Вас снова..
    С уважением Надежда!
  • 505.09.2015
    Рекомендую!! Очень хорошее обслуживание! Хорошая цена!
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет (1)
    Ответ компании22.09.2015
    Лариса, добрый день! Спасибо Вам за отзыв, в дальнейшем будем рады видеть Вас, вновь, на нашем сайте!!!
    С Уважением, Надежда!
  • Отзыв от покупателя
    Данный знак подтверждает что покупатель действительно оформлял заказ через Tomas.kz
    521.03.2015
    Хочу отменить заказ
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (1)Нет (2)
  • 521.02.2015
    Выражаю искреннию признательность компании Vega и лично Надежде Александровне за качественную работу и вежливые обслуживание клиентов. И это не просто красивые слова, а показатель работы интернет-магазина. Мне нужна была кухонная вытяжка zigmund&shtain 226.61 v. На сайтах многих компаний она была в наличии. Я произвёл заказ в одном интернет магазине - ответа нет. Забросил заявку в другой, позвонили, обнадёжили, "продинамили". Третья попытка оставил заявку. Звонок и вежливый голос сообщает, что этой вытяжки нет, но через три дня ожидается поставка товара. Честно поверил слабо, но чудо мне не солгали! Позвонили и заверили, что товар есть в наличии и готовы оформить заказ. Что я и сделал! А вот потом пошли звонки со всех интернет-магазинов где я до этого оставлял заявки! Вот вам и показатель работы... Доставку мне выполнили в срок, вытяжка в заводской упаковке, подняли на четвёртый этаж, качество изумительное. Цена на товар ниже чем на Яндекс маркете. Доставка бесплатная, оплата только за подъём на этаж. Ещё раз большое спасибо за обслуживание и удачи в вашей работе! С уважением Александр Скиба.
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (1)Нет
  • 127.12.2014
    Номер заказа 42143.
    19 декабря был заказан Миксер Bosch MFQ3540 указанная цена 9 300 тг.
    Так и не связались.
    • Как быстро связались после заказаНе связались
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиНет
    • Цена товара была указана правильноНет
    Отзыв полезен?Да (5)Нет
  • Отзыв от покупателя
    Данный знак подтверждает что покупатель действительно оформлял заказ через Tomas.kz
    402.12.2014
    День добрый!
    Всё отлично, кроме условий оплаты: было бы здорово, если бы можно было бы оплачивать посредством банковской карты или переводом на карту Казкома/Сбербанка. А то этот перевод Скороход через Цесна-Банк-просто ужас.
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (2)Нет
  • 503.11.2014
    Покупка порадовала,спасибо Надежде за терпение.Процветания Вашей компании.
    • Как быстро связались после заказаЯ звонил сам
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (1)Нет (2)
  • 118.08.2014
    этот магазин-100% развод и мошенничество!!!
    Надежда Александровна в отпуске, поэтому на звонки не отвечает, вместо неё вялый оператор заказ мой не нашёл, а когда речь зашла о покупке , после всех выяснений обстоятельств, оказалось, что цена абсолютно не соответствует цифрам на сайте. то есть то, что тут стоит 48000 тг, в живом разговоре стоит 61000 тг. вот и сами подумайте к кому вы обращаетесь. ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
    • Как быстро связались после заказаНе связались
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиНет
    • Цена товара была указана правильноНет
    Отзыв полезен?Да (19)Нет (4)
  • 514.05.2014
    Один из немногих интернет-магазинов, представитель которого был на связи в праздничные дни. После обработки заявки отзвонились, в согласованное время доставили технику.
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (3)Нет
    Ответ компании16.05.2014
    Алмат, спасибо Вам за отзыв! Очень приятно было с Вами работать! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
    С Уважением! Компания Техника!
  • 528.04.2014
    Спасибо! за быструю доставку.
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (4)Нет
  • 525.04.2014
    Спасибо ! Быстрая доставка, отличное качество товара.
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (2)Нет
  • 525.04.2014
    Спасибо ! Быстрая доставка, отличное качество товара.
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (2)Нет
Включен режим редактирования. Выйти из режима редактирования
наверх